ส่งเรื่อง- ร้องเรียน-ร้องทุกข์.....

ส่งเรื่อง-แจ้งเบาะแส .....

รายงานสรุปผลการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการรับข้อร้องเรียนประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2560 (รอบ 9 เดือน)

ตารางสรุปผลการต่อการดำเนินการรต่อข้อร้องเรียน ไตรมาสที่ 3 ปี2560

กระบวนการจัดการข้อร้องเรียน-ร้องทุกข์

สถิติเรื่องร้องเรียนของกรมอุตุนิยมวิทยา

รายการร้องเรียน-ร้องทุกข์ของกรมอุตุนิยมวิทยา ปี 2560

รายการร้องเรียน-ร้องทุกข์เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้าง ลำดับ วันที่ เรื่อง ผู้ร้องเรียน สถานะ 1 06 เมษายน 2560 ร้องเรียนการใช้งบประมาณในการจัดซื้อเรดาร์ตรวจอากาศและการทุจริตในทุกขั้นตอนของการจัดซื้อจัดจ้างของกรมอุตุนิยมวิทยา(ยุติเรื่อง) นายสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน - รับเรื่องแล้ว 2 06 เมษายน 2560 การใช้งบประมาณในการจัดซื้อเรดาร์ตรวจอากาศและการทุจริตในทุกขั้นตอนของการจัดซื้อจัดจ้างของกรมอุตุนิยมวิทยา(รับเรื่องแล้วอยู่ระหว่างดำเนินการ) นายสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน - รับเรื่องแล้ว

รายการร้องเรียน-ร้องทุกข์ทั่วไป ลำดับ วันที่ เรื่อง ผู้ร้องเรียน สถานะ 1 06 เมษายน 2560 พฤติกรรมของเจ้าหน้าที่ คม. ทุจริตต่อหน้าที่ (อยู่ระหว่างดำเนินการ) นายข้าราชการ อต. ร้องเรียนผ่าน นต. - รับเรื่องแล้ว 2 06 เมษายน 2560 ขอเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวลือลมพายุที่เข้าแหลมตลุมพุก อ.ปากพนัง จ.นครศรีธรรมราช (ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 3 06 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของพนักงานรับสาย ประจำกรมอุตุนิยมวิทยา หมายเลขสายด่วน(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 4 06 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่กรมอุตุนิยมวิทยา ผ่านทางหมายเลขสายด่วน 1182(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 5 06 เมษายน 2560 ขอเสนอความเห็นเกี่ยวกับการนำข้อมูลกรมอุตุนิยมวิทยา ไปเผยแพร่รายงานผ่านโซเชียลมีเดีย หรือรายงานผ่านทางสถานีวิทยุคลื่นต่างๆ(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 6 06 เมษายน 2560 ขอเสนอความเห็นเกี่ยวกับการพยากรณ์อากาศประจำวันภายในประเทศ(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 7 06 เมษายน 2560 ขอคำชี้แจงและขอคัดค้่านการเปลี่ยนคณะกรรมการสอบสวนวินัยอย่างร้ายแรง(ยุติเรื่องแล้ว) นางสาวข้าราชการ อต. ร้องเรียนผ่าน นต. - รับเรื่องแล้ว 8 06 เมษายน 2560 ร้องเรียนการใช้งบประมาณในการจัดซื้อเรดาร์ตรวจอากาศและการทุจริตในทุกขั้นตอนของการจัดซื้อจัดจ้างของกรมอุตุนิยมวิทยา(ยุติเรื่อง) นายสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน - รับเรื่องแล้ว 9 06 เมษายน 2560 ขอร้องเรียนเรื่องการสอบสวนวินัยอย่างร้ายแรง(อยู่ระหว่างดำเนินการ) นายข้าราชการ อต. ร้องเรียนผ่าน นต. - รับเรื่องแล้ว 10 06 เมษายน 2560 ขอความเป็นธรรมในกรณีข้าราชการกรมอุตุนิยมวิทยาหมิ่นประมาทด้วยข้อความให้การเท็จต่อหน้าที่รัฐและนำเอกสารไปใช้เพื่อเอื้อประโยชน์ส่วนตน(อยู่ระหว่างดำเนินกา นางสาวข้าราชการ อต. ร้องเรียนผ่าน นต. - รับเรื่องแล้ว 11 06 เมษายน 2560 ขอคำชี้แจงใบตอบรับไปรษณีย์ที่แนบมากับหนังสือราชการ(อยู่ระหว่างดำเนินการ) นางสาวข้าราชการ อต. ร้องเรียนผ่าน นต. - รับเรื่องแล้ว 12 06 เมษายน 2560 ขอคำชี้แจงและขอร้องเรียน(อยู่ระหว่างดำเนินการ) นางสาวข้าราชการ อต.ร้องเรียนผ่าน นต. - รับเรื่องแล้ว 13 06 เมษายน 2560 ขอคำชี้แจงและขอคัดค้านการเปลี่ยนคณะกรรมการสอบวินัยอย่างร้ายแรง(ยุติเรื่อง) นางสาวข้าราชการอต. - รับเรื่องแล้ว 14 06 เมษายน 2560 ร้องเรียนข้าราชการประพฤติไม่เหมาะสม(อยู่ระหว่างการพิจารณา) นางสาวลลิลเนตร ใจคุ้ม รับเรื่องแล้ว 15 06 เมษายน 2560 เหตุเดือดร้อนรำคาญขอผ่อนผันให้ประชาชนภายนอกเข้าไปให้อาหารสุนัขจรจัด(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 16 06 เมษายน 2560 ข้าราชการเมา ประพฤติตนไม่เหมาะสม(ยุติเรื่อง) นายไม่ทราบชื่อผ่าน023994023 - รับเรื่องแล้ว 17 06 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์หมายเลขสายด่วน 1182(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 18 06 เมษายน 2560 อุทธรณ์การแต่งตั้งคณะกรรมการสอบสวนวินัยอย่างร้ายแรง(ยุติเรื่องแล้ว) นายข้าราชการ อต. - รับเรื่องแล้ว 19 06 เมษายน 2560 การใช้งบประมาณในการจัดซื้อเรดาร์ตรวจอากาศและการทุจริตในทุกขั้นตอนของการจัดซื้อจัดจ้างของกรมอุตุนิยมวิทยา(รับเรื่องแล้วอยู่ระหว่างดำเนินการ) นายสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน - รับเรื่องแล้ว 20 06 เมษายน 2560 คัดค้านและขอคำชี้แจงในการตั้งคระกรรมการสอบสวนวินัยอย่างร้ายแรง(ยุติเรื่องแล้ว) นางสาวข้าราชการ อต. - รับเรื่องแล้ว 21 06 เมษายน 2560 คัดค้านประธานคณะกรรมการสอบสวนวินัยอย่างร้ายแรง(ยุติเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านกลุ่มนิติการ - รับเรื่องแล้ว 22 06 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการทางโทรศัพท์หมายเลขสายด่วน 1182(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 23 06 เมษายน 2560 ธรณีพิบัติภัย (ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 24 06 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการทางโทรศัพท์ของกรมอุตุนิยมวิทยา หมายเลขสายด่วน 1182 (ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 25 06 เมษายน 2560 ขอให้เร่งซ่อมแซมป้ายแสดงอุณหภูมิบริเวณด้านหน้ากรมอุตุนิยมวิทยา บางนา(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 26 06 เมษายน 2560 ขอเสนอความเห็นให้กรมฯอุตุประชาสัมพันธ์แจ้งเตือนหรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับพายุไต้ฝุ่นเซาเดโลร์ที่ทำความเสียหายให้ประเทศจีน (ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 27 05 เมษายน 2560 ขอเสนอความเห็นให้กรมอุตุนิยมวิทยาเปิดเผยข้อมูลทางสถิติ/ให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 28 05 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงระบบการให้บริการทางโทรศัพท์หมายเลขสายด่วน 1182 และ 02-3994568-9(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 29 05 เมษายน 2560 -ขอให้ปรับปรุงการใช้บริการทางโทรศัพท์ -ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องประกาศแจ้งอากาศร้อนล่วงหน้า - ให้ปรับปรุงเว็บแผ่นดินไหว(ปิดเรื่องแล้ว) นายไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 30 05 เมษายน 2560 ข้าราชการประพฤติมิชอบ (กรณีไม่มีมูล ยุติเรื่อง) นายข้าราชการ ศบ. - รับเรื่องแล้ว 31 19 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงระบบการให้บริการทางโทรศัพท์ของกรมอุตุนิยมวิทยา หมายเลขสายด่วน 1182 เรื่องที่ 1,2,3 -เสนอให้ประกาศแจ้งกรณีอากาศร้อนจั-ขอให้ปรับปรุงเว็บฝผ. ไม่ทราบชื่อผ่านระบบศูนย์บริการประชาชน(ยุติิเรื่อง) - รับเรื่องแล้ว 32 18 เมษายน 2560 ข้าราชการประพฤติมิชอบ (ไม่มีมูล ยุติเรื่องแล้ว) ข้าราชการ ศบ. - รับเรื่องแล้ว 33 19 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการทางโทรศัพท์สายด่วน1182 ( ยุติเรื่องแล้ว) ไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 34 19 เมษายน 2560 สอต.กำแพงเพชรมีนักการขี้เมาไม่มาทำงานฯ (ยุติเรื่องแล้ว) ไม่ทราบชื่อผ่านทางไปรษณียบัตร - รับเรื่องแล้ว 35 19 เมษายน 2560 ขอเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดระบบเตือนภัยพิบัติทางธรรมชาติ(ยุติเรื่อง) ไม่ทราบชื่อผ่านระบบศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 36 19 เมษายน 2560 ขอความอนุเคราะห์ในการปรับปรุงกำหนดตำแหน่งราชการ(ยุติเรื่องแล้ว) ไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 37 19 เมษายน 2560 อยากให้มีการตรวจสอบเกี่ยวกับคำทำนายของหมอดูชื่อ ปลาย ณวรชา พินิจโภคากร(ยุติเรื่อง) ไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 38 19 เมษายน 2560 ขอร้องเรียนความบกพร่องในการทำงานของข้าราชการ(ยุติเรื่องแล้ว) ข้าราชการศน. - รับเรื่องแล้ว 39 19 เมษายน 2560 ขอร้องเรียนความบกพร่องในการทำงานของข้าราชการ(ยุติเรื่อง) ข้าราชการศน. - รับเรื่องแล้ว 40 19 เมษายน 2560 ร้องเรียนขอให้ช่วยมาตรวจสอบการทาสีรั้ว สอต.พิษณุโลก(ยุติเรื่อง) ไม่ทราบชื่อ ผ่าน023994023 - รับเรื่องแล้ว 41 19 เมษายน 2560 ขอร้องเรียนความบกพร่องในการทำงานของข้าราชการ(ยุติเรื่องแล้ว) ข้าราชการ ศน. - รับเรื่องแล้ว 42 19 เมษายน 2560 ขอเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับระบบการให้บริการทางโทรศัพท์ของกรมอุตุนิยมวิทยา หมายเลขสายด่วน1182(ยุติเรื่องแล้ว) ไม่ทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 43 19 เมษายน 2560 การประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2556 รอบที่ 1(ผลการปฏิบัติงานตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 55 - 31 มี.ค.56)(ยุติเรื่องแล้ว) นายอำนวย เชื้อฮ้อ รับเรื่องแล้ว 44 19 เมษายน 2560 ขอให้ชี้แจงข้อเท็จจริงและส่งเอกสารหลักฐานประกอบการพิจารณาเรื่องร้องเรียน(ยุติเรื่องแล้ว) นายกานต์ เสาวโกมุท รับเรื่องแล้ว 45 19 เมษายน 2560 ขอให้ปรับปรุงการให้บริการทางโทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่กรมอุตุนิยมวิทยา บางนา (ตามที่ผู้ร้องแจ้ง)(ยุติเรื่องแล้ว ไมีทราบชื่อผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 46 19 เมษายน 2560 ขอเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการของกรมอุตุนิยมวิทยา หมายเลขสายด่วน 1182(ยุติเรื่องแล้ว) นางสาวทิมพิกา โกมุตพงษ์ ผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 47 19 เมษายน 2560 การพิจารณาเลื่อนขั้นและประเมินระดับอาวุโสในตำแหน่งนายช่างไฟฟ้าอาวุโสและเจ้าหน้าที่อุตุนิยมวิทยา(ยุติเรื่องแล้ว) ข้าราชการสำนักเครื่องมือฯ ผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 48 19 เมษายน 2560 ได้รับความเดือดร้อนจากการกระทำของข้าราชการ อต.(ยุติเรื่องแล้ว) นางตวงรัตน์ โชติมาสุทัศน์ รับเรื่องแล้ว 49 19 เมษายน 2560 ร้องเรียนความประพฤติเจ้าหน้าที่รับสายโทรศัพท์ หมายเลข 02-3994569(ยุติเรื่องแล้ว) สกาวรัตน์ พรรณธรรม รับเรื่องแล้ว 50 19 เมษายน 2560 ร้องเรียนการจ้างเหมาบำรุงรักษาระบบ Main Met ประจำปีงบประมาณ 2555(ยุติเรื่องแล้ว) ชาวสำนักอุตุนิยมวิทยาการบิน - รับเรื่องแล้ว 51 19 เมษายน 2560 ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซ่อมแซมระบบเรดาร์ตรวจอากาศของสถานีอุตุนิยมวิทยาระยอง (ยุติเรื่องแล้ว) นายอรรคศิษฏ์ วิริยะกุล รับเรื่องแล้ว 52 06 เมษายน 2560 ขอเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับการปรับระยะห่างของการคำนวนค่าวัดผลรวมสรุปประเมินรายบุคคล(เคพีไอ)ของข้าราชการในสังกัดกรมอุตุนิยมวิทยา ข้าราชการ อต. ผ่านศูนย์บริการประชาชน - รับเรื่องแล้ว 53 19 เมษายน 2560 เรียนให้ทราบความเดือดร้อนจากการกระทำของข้าราชการ (ยุติเรื่องแล้ว) นางตวงรัตน์ โชติมาสุทัศน์ รับเรื่องแล้ว 54 18 เมษายน 2560 ขอความเป็นธรรมและขอให้แต่งตั้งคณะกรรมการลงโทษข้าราชการที่ทุจริต (รับเรื่องแล้ว) หจก.ยนต์พาณิชย์เจริญ - รับเรื่องแล้ว 55 29 มีนาคม 2560 ขอความเป็นธรรม อื่นๆหจก.ยนต์พาณิชย์เจริญ - รับเรื่องแล้ว